Инструменты методики АЦТ, часть 2: цикл PDCA, диаграмма Ишикавы, анализ коренных причин и 5S
Это вторая статья цикла по инструментам методики «Аккордная цифровая трансформация». Продолжаем разбор группы A «Операционное превосходство» — инструменты A1-05, A1-06, A1-07 и A1-08. Диаграмма Ишикавы (A1-06) и RCA (A1-07) выявляют причины проблемы. PDCA (A1-05) организует цикл ее устранения и закрепления результата. 5S (A1-08) создает физические условия, при которых проблемы становятся видимыми раньше, чем превращаются в…
