Инструменты методики AЦТ, часть 1: «5 Почему», анализ Парето 80/20, Гемба и SMART
Это первая статья цикла по инструментам методики «Аккордная цифровая трансформация» (АЦТ). Начинаем с группы A «Операционное превосходство» и четырех базовых инструментов: A1-01 «5 Почему», A1-02 анализ Парето, A1-03 Гемба и A1-04 SMART. По классификации они относятся к простым — на освоение каждого отводится 6 часов. Из-за низкого порога входа их и недооценивают: складывается ощущение, что…
